サポートについて

初心者でも大丈夫 充実のマニュアル

初めての方でも安心して使えるように、設定方法や操作マニュアルは充実しています。また、手軽に始めたい方のために、A4 2~3枚程度の「簡単スタートガイド」もご用意してます。

アプリの使い方、設定方法だけでなく、予想法のマニュアルも用意してますので、オッズ競馬初心者の方でも安心です。

安心の電話サポート

パソコンに不慣れな方でも安心できる電話サポートをご提供しています。
競馬開催中や平日も対応しています(営業時間内のみ)。

リモートデスクトップサポート

電話やメールのサポートだけでは不安な方向けに、リモートデスクトップを利用した遠隔サポートをご用意しています。
急なエラーでアプリが動かなくなった時などの緊急サポートにご利用ください。

馬券指南

競馬の収支がどうにも改善できない方向けに、馬券指南も行っています。
電話サポートもしくは、メール等で相談できます。

シンドローム加入以前の成績は、JRAが主催しています「Club JRA-Net」を利用すれば確認ができますので、まずご自分の成績をきちんと把握したうえで、ご相談ください。

Club JRA-Netの詳細はこちらをご覧ください